ໃນຍຸກທີ່ການຄ້າອອນໄລນ໌ເຕີບໂຕຢ່າງຮວດເຮວ, ການຈັດການຄໍາສັ່ງຢ່າງມີປະສິດທິພາບ ເປັນປັດໃຈສໍາຄັນຕໍ່ການດໍາລົງຢູ່ຂອງທຸລະກິດ. ຂະບວນການປະມວນຜົນຄໍາສັ່ງທີ່ຊ້າ ແລະເກີດຄວາມຜິດພາດຫຼາຍ ບໍ່ພຽງແຕ່ເຮັດໃຫ້ລູກຄ້າຜິດຫວັງ ແຕ່ຍັງມີຜົນກະທົບຕໍ່ລາຍໄດ້ ແລະຊື່ສຽງຂອງທຸລະກິດ.

ຕາມລາຍງານການຄ້າອອນໄລນ໌ໃນປະເທດຫວຽດນາມ, ທຸລະກິດຂະໜາດນ້ອຍ ແລະຂະໜາດກາງ ສາມາດຮັບຄໍາສັ່ງໄດ້ຫຼາຍຮ້ອຍຫາພັນລາຍການຕໍ່ມື້. ພຽງແຕ່ຜິດພາດໃນການປ້ອນຂໍ້ມູນບໍ່ກີ່ຄັ້ງ ຫຼືການສົ່ງຊ້າ ກໍອາດເຮັດໃຫ້ສູນເສຍລູກຄ້າປະຈໍາ ແລະສູນເສຍຄວາມໄດ້ເປັນຕ່ອນແຂ່ງຂັນ.

ແລ້ວເຮັດແນວໃດເພື່ອປະມວນຜົນຄໍາສັ່ງໄດ້ໄວ ແລະຫຼຸດຜິດພາດໃນການປ້ອນຂໍ້ມູນ? ນີ້ແມ່ນບັນຫາທີ່ຜູ້ຄ້າປີກ, ທຸລະກິດໂລຈິສຕິກ ແລະ ອີຄອມເມີດຈໍາເປັນຕ້ອງຫາຄໍາຕອບ.

ຄວາມທ້າທາຍໃນການຈັດການຄໍາສັ່ງ

ການປ້ອນຂໍ້ມູນດ້ວຍມືງ່າຍຜິດພາດ: ເມື່ອພະນັກງານຕ້ອງພິມຂໍ້ມູນແຕ່ລະລາຍການດ້ວຍຕົນເອງ, ພຽງແຕ່ຜິດພາດໃນການຂຽນ ຫຼື ຜິດທີ່ຢູ່ ກໍສາມາດເຮັດໃຫ້ສົ່ງຜິດຫຼືສູນເສຍໄດ້.

ປະມວນຜົນຊ້າໃນຊ່ວງຄໍາສັ່ງຫຼາຍ: ໃນຊ່ວງວັນພັກ ຫຼື ຊ່ວງລົດລາຄາໃຫຍ່, ຂະບວນການດ້ວຍມືມັກຈະເກີນຄວາມສາມາດ ເຮັດໃຫ້ສົ່ງຊ້າ.

ຍາກໃນການຄວບຄຸມສະຕ໊ອກ: ຖ້າຂໍ້ມູນສະຕ໊ອກບໍ່ຖືກຊິງໂຄນໃນເວລາຈິງ ອາດເຮັດໃຫ້ຂາຍເກີນ ຫຼື ຂາດສິນຄ້າ, ເຮັດໃຫ້ສູນເສຍຄວາມເຊື່ອຖື ແລະເພີ່ມຕົ້ນທຶນ.

ຂາດການເຊື່ອມໂຍງລະຫວ່າງພະແນກ: ບັນຊີ, ຄັງສິນຄ້າ, ບໍລິການລູກຄ້າ ບໍ່ມີລະບົບການເຮັດວຽກຮ່ວມກັນ.

ປະໂຫຍດຂອງການນໍາ OMS (Order Management System) ໃຊ້

ປະມວນຜົນຄໍາສັ່ງໄວຂຶ້ນ 50%: ຂະບວນການຈາກການຮັບຄໍາສັ່ງເຖິງການຢືນຢັນຖືກອັດຕະໂນມັດ ຫຼຸດເວລາປະມວນຜົນ.

ຫຼຸດຜິດພາດໃນການປ້ອນຂໍ້ມູນໃຫ້ໜ້ອຍທີ່ສຸດ: ຂໍ້ມູນຈາກຊ່ອງທາງຂາຍ (ເວັບໄຊ, ຕະຫຼາດອອນໄລນ໌, ໂຊເຊຍມີເດຍ) ເຊື່ອມຕໍ່ອັດຕະໂນມັດ ບໍ່ຈໍາເປັນປ້ອນມື.

ຊິງໂຄນສະຕ໊ອກແບບເວລາຈິງ: ລະບົບເຊື່ອມກັບຄັງສິນຄ້າໂດຍກົງ ໃຫ້ຂໍ້ມູນຈໍານວນສິນຄ້າແມ່ນຍໍ້າ ຫຼີກການຂາຍເກີນ.

ຕິດຕາມສະຖານະຄໍາສັ່ງໄດ້ງ່າຍ: ທຸກພະແນກຕັ້ງແຕ່ບໍລິການລູກຄ້າຮອດຂົນສົ່ງ ສາມາດເຂົ້າເຖິງຂໍ້ມູນຮ່ວມໄດ້ທັນທີ.

ເຊື່ອມຕໍ່ການຂາຍຫຼາຍຊ່ອງທາງ: OMS ເຊື່ອມຕໍ່ພ້ອມກັນຫຼາຍຊ່ອງທາງເຊັ່ນ Shopee, Lazada, Tiki, ເວັບໄຊສ່ວນຕົວ ໃຫ້ການຈັດການສູນກາງ ແລະມີປະສິດທິພາບ.

ການເສີມປະສິດທິພາບ

  • ຄວນນໍາ WMS (Warehouse Management System) ໃຊ້ເພື່ອຈັດການຄັງສິນຄ້າອັດຕະໂນມັດ.

  • ຄວນນໍາ TMS (Transportation Management System) ໃຊ້ເພື່ອວາງແຜນຂົນສົ່ງທີ່ປະຫຍັດ.

  • ນໍາໃຊ້ ບາໂຄ໊ດ ແລະ QR code ເພື່ອສະແກນສິນຄ້າໄດ້ໄວ ແລະແມ່ນຍໍ້າ.

ຂັ້ນຕອນແນະນໍາ

  1. ປະເມີນຄວາມຕ້ອງການປັດຈຸບັນ: ກໍານົດຈໍານວນຄໍາສັ່ງສະເລ່ຍ, ຊ່ອງທາງຂາຍຫຼັກ ແລະ ຈຸດຕິດຂັດໃນຂະບວນການ.

  2. ເລືອກ OMS ທີ່ເໝາະສົມ: ເລືອກລະບົບທີ່ຂະຫຍາຍໄດ້, ເຊື່ອມຕໍ່ກັບຊ່ອງທາງຂາຍໄດ້ງ່າຍ, ເໝາະກັບຂະໜາດທຸລະກິດ.

  3. ຝຶກອົບຮົມພະນັກງານ: ໃຫ້ທີມງານເຂົ້າໃຈການໃຊ້ລະບົບ ແລະໃຊ້ປະໂຫຍດອັດຕະໂນມັດໄດ້ເຕັມທີ.

  4. ຕິດຕາມ ແລະປັບປຸງຕໍ່ເນື່ອງ: ໃຊ້ລາຍງານ ແລະ dashboard ເພື່ອປະເມີນຜົນແລະປັບປຸງທັນເວລາ.

ສະຮຸບ:
ການຈັດການຄໍາສັ່ງບໍ່ແມ່ນພຽງແຕ່ການຮັບ ແລະ ການສົ່ງສິນຄ້າ, ແຕ່ເປັນຫົວໃຈຂອງການດໍາເນີນທຸລະກິດ. ການລົງທຶນໃນ OMS ຊ່ວຍໃຫ້ທ່ານປະມວນຜົນຄໍາສັ່ງໄດ້ໄວ, ຫຼຸດຜິດພາດໃນການປ້ອນຂໍ້ມູນ ແລະ ຍັງຍົກລະດັບປະສົບການລູກຄ້າ ພ້ອມສ້າງຄວາມໄດ້ເປັນຕ່ອນແຂ່ງຂັນທີ່ຍືນຍົງ. ເຮັດເລີຍວັນນີ້ເພື່ອໃຫ້ທຸລະກິດຂອງທ່ານນໍາໜ້າໃນຍຸກອີຄອມເມີດທີ່ເຕີບໂຕຢ່າງຮວດເຮວ!