นโยบายความเป็นส่วนตัว

นโยบายและความเป็นส่วนตัว – Logitrack

1. บทนำ
Logitrack มุ่งมั่นที่จะปกป้องความเป็นส่วนตัวและข้อมูลส่วนบุคคลของลูกค้า นโยบายและความเป็นส่วนตัวนี้ (เรียกว่า “นโยบาย”) อธิบายถึงวิธีการที่เรารวบรวม ใช้ จัดเก็บ และรักษาความปลอดภัยของข้อมูลของคุณเมื่อคุณใช้ซอฟต์แวร์และบริการของ Logitrack

เมื่อคุณเข้าถึงหรือใช้บริการ แสดงว่าคุณได้อ่าน ทำความเข้าใจ และยอมรับนโยบายนี้แล้ว หากคุณไม่ยอมรับ กรุณาหยุดใช้บริการทันที

2. ข้อมูลที่เรารวบรวม
เมื่อคุณใช้ Logitrack เราอาจเก็บรวบรวมข้อมูลประเภทต่าง ๆ ดังนี้:

• ข้อมูลส่วนบุคคล: ชื่อ นามสกุล เบอร์โทรศัพท์ อีเมล ที่อยู่บริษัท ตำแหน่งที่ตั้ง

• ข้อมูลทางธุรกิจ: ชื่อบริษัท เลขประจำตัวผู้เสียภาษี อุตสาหกรรม ข้อมูลคำสั่งซื้อ ข้อมูลการขนส่งและคลังสินค้า

• ข้อมูลระบบ: บันทึกการใช้งาน (log) ที่อยู่ IP อุปกรณ์ เบราว์เซอร์

• ข้อมูลการชำระเงิน: วิธีการชำระเงิน ประวัติธุรกรรม (เราไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิต)

• ข้อมูลที่อัปโหลด: ไฟล์ เอกสาร รูปภาพใบส่งของ ข้อมูล GPS RFID กล้องวงจรปิดที่เชื่อมต่อ

3. วิธีการใช้ข้อมูล
ข้อมูลที่เก็บรวบรวมจะถูกนำมาใช้เพื่อ:

• ให้บริการและดูแลระบบ Logitrack

• ยืนยันบัญชีและรักษาความปลอดภัยผู้ใช้งาน

• ปรับปรุงฟังก์ชันและเพิ่มประสิทธิภาพของระบบ

• วิเคราะห์ข้อมูลเพื่อช่วยให้ธุรกิจบริหารจัดการได้อย่างมีประสิทธิภาพ

• ส่งประกาศ จดหมายข่าว หรือโปรโมชั่น (หากคุณยินยอม)

• ปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายหากมีหน่วยงานร้องขอ

4. การเปิดเผยข้อมูล
เราไม่ขายหรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลของคุณแก่บุคคลที่สาม แต่เราอาจเปิดเผยข้อมูลในกรณีดังนี้:

• ให้กับพันธมิตรด้านเทคโนโลยี (เช่น เซิร์ฟเวอร์ พื้นที่จัดเก็บข้อมูลบนคลาวด์ การเชื่อมต่อ API) เพื่อการให้บริการ

• ให้กับหน่วยงานของรัฐหากมีคำขอที่ถูกต้องตามกฎหมาย

• ให้กับบุคคลที่สามเมื่อได้รับความยินยอมจากคุณ

บุคคลที่สามทั้งหมดต้องปฏิบัติตามนโยบายความปลอดภัยอย่างเข้มงวด

5. ความปลอดภัยของข้อมูล
เราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยหลายรูปแบบเพื่อปกป้องข้อมูล เช่น:

• การเข้ารหัส SSL/HTTPS สำหรับทั้งระบบ

• การกำหนดสิทธิ์เข้าถึงตามระดับบัญชี

• การสำรองข้อมูลประจำบนเซิร์ฟเวอร์

• การตรวจสอบความปลอดภัยตลอด 24 ชั่วโมง พร้อมระบบตรวจจับการบุกรุกผิดปกติ

อย่างไรก็ตาม ไม่มีระบบใดปลอดภัย 100% หากเกิดเหตุการณ์รั่วไหลของข้อมูล เราจะแจ้งให้คุณทราบทันที

6. สิทธิ์ของผู้ใช้
คุณมีสิทธิ์:

• เข้าถึงและตรวจสอบข้อมูลส่วนบุคคลของตนเอง

• ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน

• ขอให้ลบบัญชีและข้อมูลเมื่อหยุดใช้บริการ

• ปฏิเสธการรับอีเมลการตลาดหรือการแจ้งโปรโมชั่น

• ขอส่งออกข้อมูล (export) จากระบบเมื่อจำเป็น

คำร้องทั้งหมดจะได้รับการดำเนินการภายใน 7 วันทำการ

7. การจัดเก็บข้อมูล
ข้อมูลถูกจัดเก็บบนเซิร์ฟเวอร์ในประเทศไทยและ/หรือศูนย์ข้อมูลระหว่างประเทศที่เชื่อถือได้

• ระยะเวลาการเก็บ: อย่างน้อยตลอดช่วงที่คุณใช้บริการ

• หลังยุติการใช้บริการ ข้อมูลจะถูกเก็บไว้เพิ่มอีก 30 วันก่อนจะถูกลบถาวร

8. คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตาม
เราใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อ:

• จดจำผู้ใช้และเก็บสถานะการเข้าสู่ระบบ

• วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาประสบการณ์

• วัดประสิทธิภาพด้านการตลาดและโฆษณา

คุณสามารถปิดคุกกี้ในเบราว์เซอร์ได้ แต่บางฟังก์ชันอาจไม่ทำงานสมบูรณ์

9. นโยบายสำหรับเด็ก
บริการของ Logitrack ไม่ได้มุ่งเป้าไปที่ผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 16 ปี หากตรวจพบการให้ข้อมูลส่วนบุคคลจากผู้ใช้ที่อายุต่ำกว่า 16 ปี เราจะลบข้อมูลทันที

10. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย
เราสามารถปรับปรุงนโยบายและความเป็นส่วนตัวได้ทุกเวลา โดยเวอร์ชันใหม่จะประกาศบนเว็บไซต์ คุณควรตรวจสอบเป็นระยะเพื่อรับทราบข้อมูลอัปเดต

11. กฎหมายที่บังคับใช้
นโยบายนี้อยู่ภายใต้กฎหมายของประเทศไทย และข้อพิพาททั้งหมดจะถูกพิจารณาที่ศาลที่มีเขตอำนาจในกรุงเทพมหานคร